はじめ方
はじめ方は、5つのステップ。
- 01
登録する
必要な情報を登録し、気になる地域を設定します。
- 02
近くから探す
リリーフ、あげる、ボランティアから、気になる情報を見つけます。
- 03
内容を確認する
植物の状態、場所、日時、持ち物や注意事項を確認します。
- 04
申し込む
受け取りや活動参加の希望を送り、必要なことだけをやり取りします。
- 05
受け取る・参加する
約束した内容と安全ルールを守り、無理のない範囲で参加します。
安全な受け渡し
受け渡しは、人目のある場所で。
初めて会う相手へ、詳しい住所や生活情報を伝える必要はありません。
選んでほしい場所
- 駅前や公共施設の近く
- 商業施設の周辺
- 公園の入口
- 人通りのある場所
- 日中の明るい時間帯
避けてほしい場所
- 自宅の中
- 人通りのない場所
- 夜間の暗い場所
- 車の中
- 相手から指定された不自然な場所
シンプルに
必要なことだけを、落ち着いて。
受け渡し日時、場所、植物の状態など、必要な情報だけを伝えましょう。 詳細な自宅住所や正確なGPS座標を公開する必要はありません。
送らない情報
- 自宅の詳しい住所
- 身分証明書・認証コード
- クレジットカード・銀行口座
- パスワード
- 勤務先・学校・家族構成
- 不審な外部サービスのURL
植物の健康
譲る前と、受け取ったあとに。
植物の状態は、見た目だけでは分からないことがあります。 分かる範囲で正確に伝え、受け取ったあとにも確認しましょう。
植物を譲る人へ
- 病気・害虫・腐敗がないか確認する
- 植物名と、分かれば品種名を書く
- 大きさ、鉢、育てていた環境を伝える
- 毒性、トゲ、樹液などの注意を書く
- 写真と実物の状態を一致させる
植物を受け取る人へ
- 葉の裏や茎を確認する
- すぐに既存の植物の隣へ置かない
- 必要に応じて一定期間分けて管理する
- 子どもやペットへの毒性を調べる
- 不明点は受け取り前に質問する
お店と地域活動
お店でも、地域活動でも。
店舗で受け取るとき
指定日時と受け取り条件を確認し、店舗の営業を妨げないように受け取りましょう。 行けなくなったら、早めに連絡してください。
活動へ参加するとき
作業内容、服装、持ち物、保険や雨天時対応を確認します。 体調が悪いときや危険を感じたときは、無理をしないでください。
禁止していること
Bloomapで禁止していること
相手や植物の安全を損なう行為は認めません。
- 01
投稿・掲載
虚偽の情報、盗品、権利を侵害する植物、病害虫の懸念を隠した投稿。
- 02
やり取り
脅迫、差別、性的な連絡、つきまとい、個人情報や金銭の要求。
- 03
アカウント
なりすまし、不正な複数利用、アカウントの貸与、不正アクセス。
- 04
ボランティア
通常業務の無償依頼、勧誘、申請と異なる作業、危険作業の依頼。
通報とサポート
ルール違反に気づいたら、運営へ知らせてください。
虚偽の投稿、不適切な募集、嫌がらせなど、利用ルールへの違反が疑われる場合は通報できます。 Bloomapは内容を確認し、非公開・注意・利用制限など、サービス運営上必要な対応を判断します。
個別の受け渡しや活動における交渉、仲裁、返金、損害補償は行いません。 身の危険、事故、健康被害、犯罪の可能性があるときは、警察・消防・医療機関などへ直接ご相談ください。
Bloomapが行うこと
- 投稿・掲載内容の確認
- 不適切な投稿の非公開・削除
- 関係者への確認、注意、警告
- 一部機能の制限・利用停止
- 必要に応じた関係機関への協力
利用者同士で確認すること
- 植物の状態と受け渡し条件
- 日時・場所・キャンセルの連絡
- 活動内容と当日の安全管理
- 受け渡し後の植物の管理
- 個別のトラブルに関する解決
よくいただくご質問
利用前によくある質問
投稿はすべて運営が確認していますか？
投稿の種類によって確認方法が異なります。自動確認や利用者からの通報をもとに、必要に応じて運営が確認します。
受け渡し場所へ行けなくなったら？
分かった時点で、できるだけ早く相手や店舗へ連絡してください。無断キャンセルを繰り返す利用は、確認や利用制限の対象となる場合があります。
病害虫のある植物を受け取ってしまいました。
まずはほかの植物から離して管理し、投稿者へ状態を確認してください。Bloomapは植物の状態確認や補償の当事者にはなりません。投稿内容に虚偽があるなど、利用ルールへの違反が疑われる場合は通報できます。
通報したことは相手に知られますか？
通報者の情報を相手へ無断で開示しません。ただし、事実確認のため、投稿内容や状況について関係者へ確認する場合があります。
最終更新日：2026年7月29日